POLITIQUE QUALITÉ - DECLARATION ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION

Dakarnave considère la Qualité comme facteur de succès et est résolument orientée vers l’amélioration de la Satisfaction du Client et une bonne gestion des relations avec les autres parties intéressées, dans tous ses processus, améliorant continuellement l’efficacité du Système de Management de la Qualité. Favorisant ainsi le principe de bien faire dès la première fois, rationalisant des ressources, pour améliorer son efficience et sa compétitivité.

Recherche la création de valeur, l’implication des collaborateurs et le respect de la communauté, dans la perspective d’être reconnu comme un leader dans le secteur de la réparation navale, sur la côte Ouest-Africaine, accomplissant ainsi sa Mission et la Vision, suivant ses Valeurs.

 Dakarnave de façon permanente fait honneur à ses obligations contractuelles, légales et règlementaires dans les relations avec ses Clients et autres parties intéressées, en mettant l’accent sur l’évaluation de la satisfaction de leurs exigences et leurs attentes, en cherchant à réaliser les projets dans les délais convenus et satisfaire pleinement aux exigences spécifiées.

Dakarnave veut atteindre l’excellence dans l’Adhésion des Personnes, basée sur la Communication, le Partage des Objectifs, l’Echange d’Expériences et le Travail d’Equipe, la Qualification Professionnelle et l’amélioration continue de la performance. Dans la relation avec ses fournisseurs Dakarnave cherche à établir des liens solides, et d’accroître son engagement dans l’activité et la motivation de leur développement structurel, comme un modèle pour l’amélioration de la performance conjointe.

Pour rendre davantage efficace et efficient ce système, Dakarnave a entrepris sa refonte en suivant le référentiel ISO 9001 version 2015 qui va permettre d’améliorer considérablement:

• La prise en compte du contexte général toujours plus complexe de son secteur d’activités ;
• Le dépploiement d'un approche basée sur la maitrise des risques et opportunités à tous les niveaux de l’organisation pour garantir l’atteinte et l’amélioration permanente des résultats espérés.

L’atteinte de ces buts sera possible avec l’implication de toute la gestion et la mobilisation quotidienne de l’ensemble du personnel de Dakarnave.